新疆吉木乃县志愿者们大力弘扬雷锋精神、志愿精神，他们没有豪言壮语，不计个人得失和报酬，积极投身疫情防控工作，充分运用“线上+线下”两个平台，为吉木乃县打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。
发挥宣传媒介“线上”作用。发挥“吉木乃零距离”、抖音、短视屏、微博等媒介作用，通过制作防疫宣传海报、发布倡议书、公布便民服务热线电话，加强科普知识宣传解读、讲好科学防护措施，引导各族群众支持防控措施，提高家人防护意识，引导亲属朋友掌握防疫知识，戴口罩、居家中、不访友、不聚餐、不聚集等。同时，县乡两级已开通了15部便民服务热线电话，24小时接听群众的来电，帮助群众解决合理诉求。
发挥志愿者服务“线下”作用。吉木乃县统筹新时代文明实践志愿服务队资源，组织全县余名党员干部、志愿者等志愿服务队伍，有序参与到联防联控、防疫宣传、秩序维护、人文关怀等志愿服务，积极配合社区开展开展买菜、送水、配药等便民服务，把志愿服务融入日常生活，助力营造文明、和谐的良好社会风尚。
“您好,我是养路段小区的志愿者张善宇，这是您需要的慢性病的药品和在雨州蚂蚁帮小程序上面购买的菜，您核对一下。”
“各位居民，请大家把生活垃圾放到单元门口，会有志愿者将它收走，今天给你们服务的工作人员是艾米尔，群里有他的手机号，谢谢配合！”团结路社区干部赛依古丽在和平小区群里提醒着居民。
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。尽管天气十分炎热，但阻挡不了志愿者们爱心，他们化身为保卫群众的“战士”，与各族群众共同构筑起一道道保障人民群众生命安全的防线。（通讯员周丽燕)
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